Description du service

Comment se déroule un consulting d’équipe ? Un consulting d’équipe s’inscrit dans la durée, avec en moyenne un accompagnement de 6 mois à deux ans selon les objectifs définis. Première étape : diagnostic du fonctionnement de l’équipe. La première étape du consulting d’équipe consiste en un état des lieux quant au fonctionnement de l’équipe. Il s’agit le plus souvent d’interviewer le leader et chacun des membres de l’équipe, et d’envoyer en complément des questionnaires à un plus grand nombre d’acteurs de l’organisation. Les retours d’images et les feedbacks recueillis sur le fonctionnement de l’équipe (le niveau de confiance, le niveau de coopération, les modes de communication, de décision, etc) sont synthétisés et font émerger les priorités d’action de l’équipe. Deuxième étape : définir un contrat clair et proposer un accompagnement adapté. Le « Gap Analysis », écart entre la situation dans laquelle se trouve l’équipe et les objectifs poursuivis, sont d’abord présentés au leader afin d’obtenir son accord sur le diagnostic. Le consultant d’équipe propose la meilleure démarche d’accompagnement associée au diagnostic de l’équipe. Ce diagnostic et la démarche d’accompagnement sont également partagés avec l’équipe pour engager tout le monde dans le changement et se préparer au consulting collectif. Tout comme pour le coaching individuel, le consultant établit un contrat d’objectifs avec le leader et l’équipe quant aux résultats attendus. Le consultant est attentif à fixer les contours de son rôle avec le leader. Il vérifie ce que celui-ci attend de lui et se positionne selon les objectifs : challengeur, miroir des comportements de l’équipe, fournisseur de feedbacks, facilitateur de la réunion, etc. Troisième étape : accompagner l’équipe dans la durée. Le consulting d’équipe alterne des séquences complémentaires : Des séminaires d’équipe (souvent appelés ‘séminaires au vert’), destinés à travailler sur l’optimisation de la coopération de l’équipe et s’aligner autour de plans d’actions. Des sessions de consulting in situ durant lesquelles le consultant observe les interactions entre les membres de l’équipe et renvoie des feedbacks pour soutenir les progrès de l’équipe, valider l’avancement de l’équipe quant aux objectifs définis. Des temps de débriefing avec le leader et quelques membres de l’équipe. Des temps de coaching individuel si nécessaire. ‍ Pour toutes informations, contactez-nous au 07 49 20 77 67